xbaeej নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbaeej প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবাসমূহ ("সেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি। xbaeej.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পদসমূহের অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে xbaeej.cam ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো নিবন্ধিত ব্যক্তি বোঝানো হয়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন ব্যবহারকারীর প্রোফাইল ও ওয়ালেট সমন্বিত অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয়।
• "ওয়ালেট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর তহবিল সংরক্ষণের ভার্চুয়াল জায়গা বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল অফার বা প্রণোদনামূলক পুরস্কার বোঝানো হয়।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

xbaeej প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও গেমিং সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

২.১ বয়সের শর্ত

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের গেমিং সেবায় অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম যে কোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

• প্রত্যেক ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরবর্তীতে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে জানাতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রথমবার উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার xbaeej অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়ভার আপনার।

• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন না করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

ব্যবহারকারী তার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট বিবরণীতে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মকে জানাতে বাধ্য থাকবেন। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

আর্থিক লেনদেন

৪.১ জমা (Deposit)

xbaeej প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ গ্রহণযোগ্য:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ হয় ১ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে করা যাবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তরের কোনো বিকল্প নেই।

৪.৪ লেনদেনের নিরাপত্তা

সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। xbaeej কখনো আপনার পেমেন্ট অ্যাপের PIN, OTP বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড চাইবে না। এরূপ কোনো অনুরোধ প্রতারণামূলক হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার সুযোগ পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ২৫x ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। এর অর্থ হলো বোনাসের পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব নিয়মাবলী থাকতে পারে।
• বোনাস অর্থ বোনাস ওয়ালেটে থাকে এবং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নিতে পারবেন না।
• xbaeej যে কোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

xbaeej-এর VIP প্রোগ্রামে ৪টি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.১%
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%

নিয়মিত সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। প্রতিটি স্তরের ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার হিসাব করে ওয়ালেটে যোগ করা হয়।

গেমিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

xbaeej প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও অপ্রভাবিত।

৬.২ গেমিং দায়িত্ব

• গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
• গেমের মধ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রভাবিত বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য xbaeej দায়ী নয়।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা প্রযোজ্য। এই সীমাগুলো গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। xbaeej যে কোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা।
• গেমের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশে গেম কারসাজি।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• xbaeej-এর সম্মান ক্ষুণ্ণ করে এমন মিথ্যা তথ্য প্রচার।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ xbaeej-এর পক্ষ থেকে বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে xbaeej যে কোনো অ্যাকাউন্ট পূর্বে না জানিয়ে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।

৮.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

যে কোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সাময়িকভাবে বিরত রাখতে পারেন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

বৌদ্ধিক সম্পদ

xbaeej প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — xbaeej-এর বৌদ্ধিক সম্পদ হিসেবে সংরক্ষিত।

• প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু xbaeej-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, Spribe, JILI) সফটওয়্যার ও ট্রেডমার্ক তাদের নিজস্ব মালিকানাধীন।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি রয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে xbaeej নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী, গেম ডেভেলপার) কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা ঘটনা যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশ।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত মুনাফা না পাওয়া।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। মূল বিষয়গুলো হলো:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল সেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
• xbaeej আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

শর্তাবলী পরিবর্তন

xbaeej যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা xbaeej.cam/terms-conditions পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।